Objetivos

• Definição correta dos critérios da função;
• Construção de um guião de entrevista, baseado nos critérios de seleção;
• Início, condução e término de uma entrevista de forma adequada;
• Análise dos perfis de candidato face aos requisitos da função;
• Decisão de seleção em função dos critérios de seleção e dos dados da entrevista.

Destinatários

Metodologia

Método Ativo: Realização de trabalhos de grupo, simulações reais do quotidiano e autoscopias.

Pré-Requisitos

n.a.

Conteúdos Programáticos

• O papel da entrevista no processo de seleção;
• O guião da entrevista;
• A condução da entrevista;
• Critérios de seleção: O papel da entrevista no processo de seleção:
  • A entrevista comportamental;
  • O guião de entrevista e a sua importância.
• A Condução da entrevista comportamental:
  • Dimensões e critérios a avaliar na seleção de candidatos para diferentes funções;
  • Construção e utilização do guião;
  • Comunicação verbal e não-verbal;
  • Técnicas exploratórias e de recolha da informação;
  • Técnicas facilitadoras do estabelecimento da relação.
• Obstáculos a uma avaliação objetiva:
  • Distorção cognitiva e erros presentes na entrevista;
  • Análise de dados e tomada de decisão.

Formato

• Presencial