Competência do futuro: Empatia multifocal (FLASH TRAINING)
Objetivos
- Reconhecer a importância do desenvolvimento de empatia multifocal no atual enquadramento profissional;
- Explorar os comportamentos subjacentes à empatia multifocal;
- Identificar estratégias individuais e coletivas para potenciar a empatia multifocal;
- Efetuar uma autorreflexão e um plano de desenvolvimento individual para consolidar a competência.
Destinatários
Pré-Requisitos
n.a.
Conteúdos Programáticos
- Um tamanho único não serve a todos: A diversidade em contexto profissional e a importância de um relacionamento interpessoal empático;
- O que significa ser empático? O que é a empatia multifocal?
- Como ampliar o foco da nossa empatia de um para várias interlocutores?
- Estratégias individuais e coletivas para potenciar relações empáticas;
- Autorreflexão e plano de desenvolvimento individual.
Formato
Duração
2h30Horário
Sob ConsultaCertificação
Certificado de Formação ProfissionalPreço
Isento de IVA ao abrigo do Artº 9º do CIVA, nº 10