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Os quatro fatores de produção que são combinados para acrescentar valor. Os três primeiros são recursos e o quarto refere-se ao modo como os recursos são utilizados.
• Materiais
• Máquinas
• Mão-de-obra
• Métodos
Para o Lean Production é fundamental combinar: materiais de qualidade e na quantidade requerida a cada instante; equipamentos simples, fiáveis e de baixo custo; mão-de-obra treinada, polivalente e motivada; e métodos baseados na normalização do trabalho e na gestão visual.
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Técnica de resolução de problemas que utiliza o questionamento repetido para identificar a causa raiz de um problema, indo para além dos sintomas mais óbvios.
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Metodologia de organização dos locais de trabalho que estão na base de uma fábrica eficiente.
O seu nome vem dos cinco princípios cujos nomes em japonês começam com o som S:
• Seiri: triar e remover todos os objetos (matérias, ferramentas, peças) não utilizados.
• Seiton: organizar os objetos necessários em locais apropriados.
• Seiso: eliminar fontes de sujidade e manter o estado de limpeza e conservação.
• Seiketsu: normalizar todos os aspetos ligados à manutenção dos três primeiros S.
• Shitsuke: disciplina no cumprimento das normas, e sua melhoria contínua.
Ver também: GestaoVisual
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Os sete desperdícios referem-se a atividades que não acrescentam valor ou que limitam a rentabilidade de um negócio.
A identificação destas sete formas (clássicas) de desperdício devem-se a Taiichi Ohno (1912-1990) e são as seguintes (resumidamente):
Excesso de Produção;
Atrasos;
Transportes;
Sobre Processamento;
Movimentos;
Stocks;
Defeitos de qualidade